CloudTalk je AI platforma pro firemní komunikaci, která kombinuje lidské a AI hlasové agenty přímo ve vašem CRM. Pomáháme týmům oslovit více zákazníků díky nativnímu řešení volání.
Nezáleží na tom, jaký stack technologií používáte. CloudTalk si rozumí s každým.
Ať už jedete na Pipedrive, Microsoft Dynamics 365, Monday.com, Copper, noCRM.io, Outreach nebo Salesloft, CloudTalk do nich integrujete během pár minut. Přestaňte přeskakovat mezi okny a volejte přímo z prostředí, které už vaše týmy důvěrně znají.
Globální dosah a pokrytí čísel: Volejte pomocí lokálních čísel z více než 160 zemí s identifikací volajícího (Caller ID) pro každou destinaci a s křišťálově čistou kvalitou hovoru, na kterou se můžete spolehnout.
Produktivita příchozích a odchozích hovorů: Zvyšte efektivitu díky funkcím preview, power a parallel dialer, detekci hlasové schránky, IVR a chytrému směrování. Vytvářejte skripty a kampaně a spravujte výkon v reálném čase.
AI analýza konverzací: Proměňte každý hovor v prohledatelný přepis, analýzu nálady a podklady pro koučink. Využijte inteligenci konverzací k identifikaci námitek, měření zájmu a k návratu ke klíčovým bodům vašich interakcí.
24/7 AI hlasoví agenti pro prodej: Nechte AI hlasové agenty CloudTalk vyřizovat první kontakt – kvalifikovat leady, sbírat klíčové informace a směrovat pouze zájemce s vysokým potenciálem přímo k vašemu obchodnímu týmu.
CloudTalk je vytvořen pro rychle rostoucí týmy prodeje, podpory a náboru, které potřebují spolehlivý a výkonný komunikační systém. Konkrétně je navržen pro:
Obchodní týmy: Náš software pro odchozí volání vám pomůže zdvojnásobit objem hovorů díky automatickým vytáčecím nástrojům a AI hlasovým agentům. Spojte se s potenciálními zákazníky po celém světě pomocí lokálních čísel.
Týmy zákaznické podpory: CloudTalk zajišťuje vyšší úspěšnost vyřešení požadavku při prvním hovoru, zkracuje čekací doby a poskytuje personalizovanou omnichannel zkušenost.
Týmy pro nábor a outreach: VoIP řešení pro recruitment pomáhá oslovit více kandidátů a šetří čas personalistů tím, že AI agenti převezmou úvodní oslovení nebo kvalifikační hovory.
